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Off Gallois et usagers SNCF

Off Gallois et usagers SNCF

20H F2 - 24.11.1997 - 00:15 - vidéo

La SNCF lance une enquête auprès de ses clients sur les changements opérés depuis 1996 par l'entreprise ferroviaire. Jusqu'au 5 décembre, plusieurs milliers de cheminots arpenteront 700 gares pour évaluer à l'aide d'un nouveau questionnaire la satisfaction des voyageurs. Commentaire sur images du PDG de la SNCF, Louis GALLOIS, rencontrant les usagers dans une gare, un questionnaire à la main.

Producteur / co-producteur France 2
Générique Journaliste : Etienne Leenhardt
Descripteur(s) client, enquête qualitative, entreprise publique, France, Gallois, Louis, gare, Paris, patron, SNCF, sondage d'opinion, transport ferroviaire, usager, voyageur
Economie et société

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