SNCF/USAGERS
SNCF/USAGERS
F2 Le Journal 13H - 18.10.1993 - 01:33 - vidéo
LA SNCF OUVRE SES CAHIERS DE DOLEANCES AUX USAGERS. LES RESPONSABLES DE L'ENTREPRISE PUBLIQUE VONT ALLER PENDANT QUATRE JOURS A LA RENCONTRE DES MECONTENTS. - VG LE PDG DE LA SNCF, JACQUES FOURNIER DESCENDANT DE TRAIN EN GARE DE TOURS, VIENT DIALOGUER AVEC LES USAGERS DE LA SNCF. - VG VOYAGEUR EXPOSANT SES DOLEANCES AU PDG ET A SON EQUIPE. - VG BORNE AUTOMATIQUE DE BILLETS. - ITW JACQUES FOURNIER:"CE N'EST PAS UNE OPERATION DE RATTRAPAGE..OPERATION PERMANENTE.IL FAUDRA LA RENOUVELER. IL FAUT ETRE A L'ECOUTE DE SES CLIENTS." - VG GARE DE PROVINCE, A ALBI OU TRES PEU DE VOYAGEURS SE SONT PRESENTES.
| Producteur / co-producteur |
France 2 |
| Générique | Journaliste : Alban Mikoczy |
| Descripteur(s) | campagne d'information, consommateur, Fournier, Jacques, France, gare, relation publique, service public, SNCF, transport ferroviaire, voyageur |