Reportage. Point sur l'essor du commerce en ligne sur Internet pour les sociétés traditionnelles de vente par correspondance. Commentaires sur images d'illustration avec les interviews d'une consommatrice, du PDG de REDCATS EUROPE et du directeur de la communication de DAMART. [Source : documentation France 3] Le commerce en ligne pour les catalogues de ventes par correspondance connaît une très forte hausse. Ils souffraient d'une image vieillotte mais certains ont réussi à s'adapter aux nouveaux modes de consommation des Français. 13 millions de Français font régulièrement des achats sur Internet. ITW Fabienne DEMAYO : "Avec Internet, je peux changer d'avis, revenir en arrière, je peux me faire rembourser sans retourner avec le ticket". ITW Bernard NICOLAS : "Nous pouvons aller chercher des nouveaux clients dans toutes les couches de la population qui grâce à l'ADSL viennent à Internet". ITW Marc SILLARD : "La vente à distance est majoritaire, l'Internet vient en plus, il est complémentaire".