Pour prévenir la violence dans les établissements scolaires, le conseil général des Hauts de Seine a créé en 1995, dans 32 collèges du département, des poste de "médiateur éducatif". Reportage au collège des Bouvets à Puteaux où exerce CLAUDE PONS, âgé d'une quarantaine d'anées. Il gagne 6 700 francs net par mois et est rémunéré par le conseil génénral. - Dans la cour de récréation du collège, PONS au milieu des élèves, éclatant de joie devant la caméra. - PONS surveillant la classe d'étude / DP les élèves travaillant. PONS discutant avec certains d'entre eux. - ITW CLAUDE PONS, médiateur éducatif, sur son métier. - PONS parlant à des élèves dans la salle d'étude. - ANNE SAAR-DEMICHEL à son bureau. - ITW ANNE SAAR-DEMICHEL, principale du collège des Bouvets : "Les enfants se sentent seuls et isolés et il est important qu'ils sachent à qui s'adresser, à qui faire confiance. Par la parole, on résoud des problèmes avant qu'ils ne dégénèrent en phénomènes de violence". - ITW ANNE SINNASAMY, classe de 4ème et ITW ADRIEN GAUDIER, classe de 4ème. Tous deux disent parler beaucoup au médiateur éducatif. - Suite ITW PONS : il dit recevoir une cinquantaine de messages par jour émanant des collégiens. - PONS au milieu de collégiens. Il serre la main à un de ces collégiens.